Egyedire szabott előfizetési árakkal kísérletezik a Microsoft az Xbox Game Pass Ultimate esetében. A rendszer a visszatérő vagy ingadozó felhasználóknak kínál jelentős kedvezményeket a megszokott havidíjhoz képest.
A közösségi platformokon megosztott tapasztalatok alapján a Microsoft egyelőre szűk körben teszteli az új megközelítést. Az egyik nyilvánosságra került beszámoló szerint egy korábbi előfizető fiókjában havi 16,09 dolláros díjszabás jelent meg az Xbox Game Pass Ultimate csomagra, amelyet 12 hónapon keresztül garantál a szolgáltató, mielőtt az ár visszaállna a megszokott szintre. Ez éves szinten 193,08 dolláros kiadást jelent, ami lényegesen kedvezőbb a normál, havi 22,99 dolláros díjnál. A teljes évet figyelembe véve a megtakarítás eléri a 82,80 dollárt a folyamatos havi fizetéshez képest.
Eltérő kedvezmények a lemorzsolódott játékosoknak
A felületen feltűnő ajánlatok nem egységesek, ami arra utal, hogy a rendszer személyre szabott algoritmusok alapján számolja ki az összegeket. Több felhasználó is jelzett eltérő árakat: akadt, akinek havi 18 dolláros, míg másnak havi 20 dolláros opciót ajánlott fel a felület. Ugyanakkor az aktív előfizetéssel rendelkező tagok számára semmilyen kedvezmény nem jelenik meg, ami egyértelművé teszi a teszt elsődleges célját.
A megcélzott csoportba főként azok a játékosok tartoznak, akik korábban rendszeresen lemondták a tagságukat, majd egy-egy kiemelt tartalom kedvéért újra előfizettek egyetlen hónapra. A kiadó számára az ilyen szakaszos használat kevésbé kiszámítható bevitelt jelent. Egy alacsonyabb, de 12 hónapra rögzített havidíj biztosíthatja a felhasználók megtartását, még akkor is, ha az egy felhasználóra jutó átlagos bevétel elmarad a maximális listaártól.
Kockázatok és a digitális előfizetések jövője
A dinamikus árazás alkalmazása a szolgáltatások piacán nem teljesen ismeretlen, ám a videojátékok világában komoly elégedetlenséget válthat ki. A fix áras modellhez szokott előfizetők hátrányban érezhetik magukat, ha azt tapasztalják, hogy ugyanazért a tartalomért eltérő összeget kell fizetniük. A teljes árat fizető, hűséges ügyfelek számára a rendszer igazságtalannak tűnhet.
A technika emellett nem várt fogyasztói reakciókat is kiválthat. Amennyiben a játékosok felismerik a kedvezmények mögött álló logikát, szándékosan lemondhatják a szolgáltatást abban a reményben, hogy a rendszer később olcsóbb ajánlattal csábítja vissza őket. Egyelőre nem tudni, hogy a kísérletből végleges üzleti modell válik-e, vagy a tesztfázist követően módosítanak a stratégián.
