Hosszú várakozás és rengeteg pletyka után a Bethesda nagyszabású űr-RPG-je, a Starfield végre megérkezett PlayStation 5 konzolokra is. Azonban az örömöt gyorsan felváltotta a felháborodás: a játékosok tömegei számolnak be szinte játszhatatlan állapotokról, technikai összeomlásokról és olyan súlyos hibákról, amelyek miatt a Sony kivételes módon megkezdte a vételárak tömeges visszatérítését. Ami a generáció egyik legfontosabb portolása lehetett volna, az pillanatok alatt PR-katasztrófává vált a Microsoft és a Bethesda számára.
Összeomlások és technikai káosz az űrben
A PlayStation 5-ös verzió megjelenésekor a közösségi média és a szakfórumok azonnal megteltek panaszokkal. A játékosok jelentős része nem jut túl a kezdőképernyőn, vagy ha mégis, a program véletlenszerűen omlik össze a mentések betöltésekor vagy a bolygóközi ugrások során. A problémák nem korlátozódnak az alapmodellre; a PS5 Pro tulajdonosok még súlyosabb grafikai anomáliákról, villódzó textúrákról és instabil képkockasebességről számoltak be, ami különösen fájdalmas a prémium hardver ígéretei fényében.
A technikai elemzések rámutattak, hogy a motor láthatóan nehezen kezeli a PlayStation architektúráját, ami memóriakezelési hibákhoz vezet. A beszámolók szerint a játék teljesen lefagyaszthatja a konzolt, ami kényszerített újraindítást igényel. Ez a szintű instabilitás ritka a nagy költségvetésű, úgynevezett AAA-kategóriás címeknél, különösen egy olyan játék esetében, amely már több mint egy éve elérhető más platformokon, így volt idő a finomhangolásra.
Példátlan visszatérítési hullám a PlayStation Store-ban
A Sony híresen szigorú visszatérítési politikája általában nem teszi lehetővé a pénzvisszafizetést, ha a szoftvert már letöltötték vagy elindították. Most azonban a Starfield állapota annyira kritikus, hogy a PlayStation Store ügyfélszolgálata megkezdte a panaszok automatikus pozitív elbírálását. Számos felhasználó jelezte, hogy a „hibás termék” indoklást elfogadva a rendszer perceken belül jóváírta a játék vételárát a számlájukon.
Ez a lépés kísértetiesen emlékeztet a Cyberpunk 2077 hírhedt 2020-as rajtjára, amikor a játékot ideiglenesen el is távolították a digitális áruházból. Bár a Starfield egyelőre elérhető maradt, a Bethesda és a Microsoft hírneve komoly csorbát szenvedett a Sony táborában, hiszen sokan úgy érzik, egy befejezetlen, optimalizálatlan terméket dobtak piacra a profit reményében.
| Probléma típusa | Leírás | Érintett hardver |
|---|---|---|
| Rendszerösszeomlás (CE-108255-1) | A játék váratlanul bezárul és hibaüzenettel visszadob a menübe. | PS5, PS5 Pro |
| Grafikai hibák | Eltűnő textúrák, villódzó fények és „ghosting” effektus. | PS5 Pro (kiemelten) |
| Mentési hiba | A játék nem tölti be a manuális vagy automatikus mentéseket. | Minden PS5 modell |
| Visszatérítési státusz | Engedélyezett a PlayStation Supporton keresztül. | Digitális vásárlás |
A hazai játékosközösség reakciói
A magyarországi fórumokon és tech-csoportokban is hasonló a hangulat. Sokan hetek óta várták, hogy az Xbox-exkluzivitás után végre PlayStationön is felfedezhessék a Bethesda univerzumát, de a legtöbben csalódottságuknak adtak hangot. A hazai felhasználók különösen a PS5 Pro optimalizáció hiányát kritizálják, mivel sokan éppen a Starfield miatt ruháztak be az új, erősebb konzolra. A magyar közösségben is megjelentek a tanácsok a visszatérítés igénylésének menetéről, bátorítva azokat, akiknél játszhatatlan a cím.
Mi várható a jövőben?
A Bethesda közleményben kért elnézést a kellemetlenségekért, és ígéretet tettek egy sürgősségi javítás (hotfix) kiadására, amely az összeomlások elsődleges okait hivatott orvosolni. Kérdéses azonban, hogy egyetlen frissítés elegendő lesz-e a mélyen gyökerező optimalizációs gondok megoldására. A szakértők szerint a PlayStation 5-ös port motorháztető alatti átalakítása több időt igényelt volna, és a jelenlegi fiaskó hosszú távon befolyásolhatja a Microsoft további multiplatform terveit.
Addig is a játékosoknak azt javasolják, hogy amennyiben kritikus hibákat tapasztalnak, ne várjanak a javításra, hanem mielőbb vegyék fel a kapcsolatot a Sony ügyfélszolgálatával a visszatérítés érdekében, mielőtt kifutnának a határidőből.
