Látványos világítás helyett összeomló játékokat és kék képernyőt hoztak a legutóbbi Windows 11 frissítések a gémereknek. A Microsoft hivatalos vizsgálata megállapította, hogy az augusztusi KB5121003 azonosítójú frissítést követően jelentkező rendszerhibák mögött nem maga a hardver, hanem a színes RGB perifériák vezérlőszoftverei állnak. A probléma elsősorban a népszerű online játékokat érinti, ahol a háttérben futó világításvezérlő fájlok összeütközésbe kerülnek a rendszer magjával.
A helyzet különlegessége, hogy nem az RGB chipek fizikai jelenléte okoz galibát. A perifériák gyártói által telepített segédprogramok olyan illesztőprogramokat vagy kódkomponenseket használnak, amelyek fájlnevei megegyeznek vagy rendkívül hasonlítanak az inpoutx64 elnevezésű rendszerfájlra. Amikor a felhasználó elindít egy érintett játékot, a Windows kernelvédelmi funkciói és a csalás elleni védelmi rendszerek gyanúsnak bélyegzik ezt a tevékenységet, ami azonnali lefagyáshoz vagy rendszerösszeomláshoz vezet.
Az inpoutx64 illesztőprogram áll a háttérben
A felmerült hiba nem csupán egyetlen gyártó billentyűzetét vagy egerét érinti. Számos alaplapi, memóriamodul- és hűtőrendszer-gyártó használ olyan alacsony szintű illesztőprogramokat az RGB fényeffektek szinkronizálására, amelyek az inpoutx64.sys fájlt hívják segítségül. Ez a fájl közvetlen hozzáférést biztosít a hardveres regiszterekhez, ami elengedhetetlen a fények valós idejű vezérléséhez, ám ugyanez a mély hozzáférés biztonsági kockázatot is jelent a modern operációs rendszerekben.
A legutóbbi frissítés során a Microsoft módosított bizonyos kernel-szintű biztonsági protokollokat, aminek következtében a játékok elindításakor a rendszer blokkolja a nem megfelelően aláírt vagy azonos nevű illesztőprogramokat. Az összeütközés eredményeként a játékosok hirtelen a munkaterületen találják magukat, jobb esetben egy EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION hibaüzenet kíséretében, rosszabb esetben pedig a jól ismert kék képernyős rendszerleállás (BSOD) fogadja őket.
A játékokat és a rendszert is megbénítja a konfliktus
Az eddigi visszajelzések alapján a probléma kifejezetten több népszerű címet sújt. Az Embark Studios fejlesztésében megjelent THE FINALS és az ARC Raiders, valamint a MARVEL Tōkon: Fighting Souls játékosai számoltak be a legsúlyosabb fennakadásokról. Az Embark Studios megerősítette, hogy a játékosaik által tapasztalt lefagyások közvetlenül az inpoutx64.sys állomány megváltozott viselkedésére vezethetők vissza.
A felhasználói tapasztalatok azt mutatják, hogy a hiba független attól, hogy valaki csúcskategóriás e-sportoló számítógéppel vagy egy átlagos gamer PC-vel rendelkezik. Amint a háttérben elindul a világítási profilokért felelős szoftver, a játékmenet kiszámíthatatlanná válik. Az érintett gépeken a játék váratlanul bezáródik, a képernyő megfagy, vagy az egész számítógép automatikusan újraindul.
Ideiglenes kerülőútvonalak a hivatalos javításig
A Microsoft jelenleg is dolgozik a végleges javításon, ám addig a felhasználóknak kell megküzdeniük a tünetekkel. A redmondi vállalat azt javasolja az érintetteknek, hogy a Windows Rendszerleíró adatbázisán (Registry) keresztül ideiglenesen tiltsák le a problémás inpoutx64 illesztőprogramot. Ugyanakkor felhívják a figyelmet arra is, hogy ez a lépés az RGB funkciók kieséséhez vagy a vezérlőszoftverek hibás működéséhez vezethet.
A játékosok számára az alábbi lépések segíthetnek a hiba áthidalásában:
- A háttérben futó RGB vezérlő szoftverek teljes bezárása a játék elindítása előtt.
- A szoftverhez tartozó automatikus indítás letiltása a Windows Feladatkezelőjében.
- Az illesztőprogram manuális letiltása a Microsoft hivatalos útmutatója szerint, ha a játék továbbra sem indul el.
- A rendszer frissítéseinek nyomon követése, mivel a rendszerszintű javítás várhatóan egy elkövetkező kumulatív csomagban érkezik.
A helyzet rávilágít arra, hogy a hardvergyártók által használt elavult vagy mély rendszerszintű hozzáférést igénylő illesztőprogramok mekkora kockázatot jelentenek a modern operációs rendszerek stabilitására. A gémereknek addig is választaniuk kell a csillogó fényeffektek és a stabil játékélmény között.