A NetEase azonnali és rendkívül célzott biztonsági tisztogatást hajtott végre a Marvel Rivals háza táján, miután egy nemrégiben kiadott frissítést követően elszaporodtak a sportszerűtlen előnyöket biztosító külső szoftverek. A fejlesztőcsapat nem csupán véglegesen kitiltotta az érintett fiókokat, hanem egy rendhagyó és drasztikus lépéssel a nyilvánosság elé tárta a csaláson kapott játékosok listáját, név szerint megszégyenítve őket a teljes közösség előtt.
Azonnali reakció a hétvégi kaotikus állapotokra
A szigorú intézkedésekre azt követően került sor, hogy egy kisebb hétvégi játékfrissítés biztonsági rést hagyott maga után, amit a csaló szoftverek fejlesztői és használói azonnal kihasználtak. A helyzet odáig mérgesedett, hogy egyes rengeteg követővel rendelkező streamerek élő adásban mutatták be a tiltott programok működését, miközben magas rangú felhasználókat győztek le sportszerűtlen módon, és nyíltan hirdették a csalásokat. A NetEase biztonsági csapata az automatizált védelmi rendszerek segítségével indított ellenakciót, amelyet azonnali, célzott tisztogatásként írtak le.
A fejlesztők a hivatalos blogbejegyzésükben hangsúlyozták, hogy zéró toleranciát alkalmaznak a csalásokkal, a tiltott segédprogramokkal, valamint a játékfájlok módosításával szemben. Ezzel párhuzamosan határozottan cáfolták azokat az interneten terjedő pletykákat, amelyek szerint az anti-cheat szoftver bizonyos indítási paraméterekkel megkerülhető lenne. Tisztázták, hogy a kérdéses parancs csupán a felugró ablakot tünteti el, magát a védelmi rendszert semmilyen módon nem kapcsolja ki.
A megszégyenítés és a rangok megoszlása
A NetEase egy nyilvános listát tett közzé, amelyen a kitiltott játékosok felhasználói azonosítói és nevei – részlegesen cenzúrázva – a versenyszerű játékmódban elért rangjukkal együtt szerepelnek. A statisztikák meglepő és egyben ironikus képet mutatnak: a véglegesen eltávolított 485 fiók jelentős része a legalacsonyabb játéktudást jelző Bronze divízióból került ki. Ez azt jelenti, hogy a tiltott szoftverek használata ellenére a csalók bőséges hányada képtelen volt feljebb lépni a ranglétrán.
A piramis csúcsán elhelyezkedő elitebb kategóriákban is találtak szabályszegőket. Mindössze három olyan játékos bukott le, aki elérte a játék legmagasabb szintjeit: ketten a Celestial, míg egyetlen felhasználó a játék abszolút csúcsát jelentő One Above All rangig jutott. Ezen kiemelt esetekben a fejlesztők nem elégedtek meg a profil törlésével, hanem hardveres szintű kitiltást (device ban) alkalmaztak.
Részletes statisztikai kimutatás az intézkedésekről
Az alábbi táblázat bemutatja a kitiltott fiókok pontos megoszlását a játékbeli rangok szerint, valamint a kiszabott szankciók típusait.
| Játékbeli rang (Skill Bracket) | Kitiltott fiókok száma | Százalékos arány (%) | Alkalmazott büntetés |
|---|---|---|---|
| Bronze | 184 | 37,9% | Végleges fióktiltás |
| Grandmaster | 65 | 13,4% | Végleges fióktiltás |
| Diamond | 65 | 13,4% | Végleges fióktiltás |
| Platinum | 52 | 10,7% | Végleges fióktiltás |
| Silver | 49 | 10,1% | Végleges fióktiltás |
| Celestial | 37 | 7,6% | Fióktiltás / 2 esetben hardveres kitiltás |
| Gold | 31 | 6,4% | Végleges fióktiltás |
| One Above All | 2 | 0,4% | Fióktiltás / 1 esetben hardveres kitiltás |
A közösség reakciója és a magyar vonatkozások
Bár a hazai és a nemzetközi játékosbázis alapvetően üdvözölte az átláthatóságot és a csalók nyilvános pellengérre állítását, a fórumokon komoly viták lángoltak fel az intézkedések súlyosságáról. A magyar Marvel Rivals csoportokban és a nemzetközi Reddit felületeken a felhasználók kevesellik a kiosztott hardveres kitiltások (hardware ban) számát. Mivel a játék ingyenesen játszható, az egyszerű fióktörlés nem tartja vissza a visszaesőket attól, hogy néhány perc alatt új profilt regisztrálva visszatérjenek a csatamezőre.
További aggályokat szült az a tény, hogy a tisztogatást elsősorban automatizált rendszerek végezték, ami magában hordozza a téves kitiltások (false positive) kockázatát. A NetEase elismerte ennek lehetőségét, ezért külön ügyfélszolgálati csatornát biztosít a fellebbezések gyors elbírálására, amennyiben valaki bizonyítani tudja ártatlanságát.
Hosszú távú kilátások a biztonság terén
A Marvel Rivals fejlesztői a jelenlegi hullám lecsendesítésével párhuzamosan rögzítették a most azonosított csaló szoftverek digitális ujjlenyomatát a rendszerben. Ez azt jelenti, hogy a jövőben ugyanezen kódok vagy azok közvetlen variánsainak használata azonnali és automatikus végleges kitiltást von maga után. Az online kompetitív térben indított háború ezzel nem ért véget, de a stúdió egyértelmű jelzést küldött a közösségnek: az aréna tisztaságának megőrzése érdekében a legszigorúbb morális és technikai eszközöktől sem riadnak vissza.
