Hatalmas pofonba szaladt bele a Valve a premier napján, miután az első vásárlók hardverhibás konzolokról számoltak be.
Alig indult el a forgalmazás, a Reddit és a nemzetközi szaklapok máris tele vannak a pórul járt userek visszajelzéseivel. A jelenséget a közösség a hírhedt Xbox 360-korszak után szabadon csak Red Line of Death (RLOD) néven emlegeti, ami egyértelműen a hardveres start kudarcát jelzi. A Valve számára ez a fiaskó komoly presztízsveszteséget jelent, hiszen a PC-s ökoszisztémát szerették volna egy zökkenőmentes, nappaliba szánt céleszközzel meghódítani.
Öt perc játék után jött a vörös fénycsík
A beszámolók szerint a friss tulajdonosok mindössze néhány percig tudták futtatni a No Man’s Sky-t, mielőtt a rendszer egy kötelező firmware-frissítést követően végleg megadta magát. Az újraindítás után a Steam Machine előlapján található LED-sáv vörösen kezdett világítani, és a gép többé semmilyen képi jelet nem küldött a kijelzőkre. A Digital Foundry technikai elemzése megerősítette, hogy a hiba hátterében a grafikus chip végzetes leállása áll, ami nem orvosolható egy egyszerű szoftveres resettel.
A helyzetet súlyosbítja, hogy a Steam Machine egyedi tervezésű, alaplapra forrasztott AMD RDNA 3 architektúrájú GPU-t használ. Emiatt a házilagos javítás vagy a moduláris alkatrészcsere teljesen kizárt, a hibás eszközöket kizárólag teljes alaplapcserével vagy a komplett gép pótlásával lehet javítani. A globális ellátási láncok nehézségei és a szűkös kezdeti raktárkészletek miatt a garanciális ügyintézés hetekig is eltarthat, ami a korai vásárlókat hozza a legnehezebb helyzetbe. A hardveres architektúra fixált hűtési profilja és a szoros gépház kombinációja úgy tűnik, azonnali orvoslásra szorul.
A diagnosztikai LED jelzések rendszere
A konzol elülső fénycsíkja a hibák során diagnosztikai panelként üzemel, jelezve a technikai bukás pontos okát. A support dokumentáció alapján a különböző vörös fényjelzések az alábbi hardveres meghibásodásokhoz rendelhetők hozzá:
| LED Jelzés Típusa | Rendszerhiba Oka |
|---|---|
| Folyamatosan világító vörös sáv | Kritikus túlmelegedés miatti biztonsági leállás |
| Villogó vörös fénycsík a jobb szélen (RLOD) | A grafikus processzor (GPU) végzetes hardverhibája |
| Szakaszos villogás a negyedik negyedben | A rendszermemória (RAM) csatlakozási vagy modulhibája |
| Szakaszos villogás a második negyedben | A beépített NVMe SSD tároló sérülése vagy hiánya |
A korai vásárlók kockázata
Bár a hazai forgalmazás még nem indult el hivatalos csatornákon, a szürkeimportból vagy közvetlen külföldi rendelésből származó daraboknál a magyar játékosok is ugyanezzel a kockázattal szembesülnek. A Valve egyelőre nem adott ki hivatalos közleményt a visszahívásokról, de a tech-közösség nyomása miatt a gyártónak napokon belül reagálnia kell. A következő hetek szoftveres finomhangolásai megmutatják, hogy egy elrontott ventilátor-profil áll-e a háttérben, vagy a hardvergyártás alapvető hiányosságáról van szó.
