Komoly engedményekre kényszerült a cupertinói óriásvállalat az európai piac szabályozóinak nyomására. Az Apple október 1-jétől alapjaiban rendezi át az App Store díjszabási és értékesítési modelljét az Európai Unióban. A döntés hátterében az Európai Bizottsággal lefolytatott egyeztetéssorozat és a digitális piacokról szóló jogszabály szigorú előírásai állnak. Brüsszel korábban azzal vádolta meg a céget, hogy korlátozza a tisztességes versenyt, amikor megakadályozza a fejlesztőket abban, hogy a felhasználókat olcsóbb, külső fizetési lehetőségek felé tereljék.
Az új keretrendszer legfőbb célja a bürokrácia és az összetettség csökkentése. Korábban a szoftverkészítőknek bonyolult feltételrendszerek és különálló szerződéskiegészítések között kellett navigálniuk, ha az Apple saját alkalmazásboltján kívül szerették volna terjeszteni termékeiket. Az októberben életbe lépő változtatások révén az Európai Gazdasági Térségben működő összes fejlesztő egyetlen, egységes szabályzat alá kerül, ami leegyszerűsíti a jogi és pénzügyi adminisztrációt.
Jelentősen csökkennek a jutalékok és eltűnik a telepítésalapú teher
Az átalakítás kulcseleme a korábbi, sokat bírált technológiai díj megszüntetése. A korábbi rendszerben az egymillió letöltést meghaladó alkalmazások után telepítésenként 50 eurócentet kellett fizetni, ami a nagy felhasználói bázissal rendelkező, de ingyenesen letölthető appok készítői számára vállalhatatlanul magas költséget jelentett. Ezt a terhet váltja fel az ötszázalékos technológiai jutalék, amelyet kizárólag a digitális tranzakciók értéke után kell megfizetni az alternatív áruházakban vagy a weben keresztül terjesztett alkalmazások esetében.
Ezzel párhuzamosan az Apple a saját alkalmazásboltjában is mérsékelte a megszokott kulcsokat. Az alapszintű jutalék a korábbi 30 százalékról 26 százalékra csökken azoknál az appoknál, amelyek az Apple saját fizetési rendszerét használják. A kisvállalkozói programban részt vevő fejlesztők, valamint az egy évnél régebbi, automatikusan megújuló előfizetések esetében ez a díj 15 százalékra mérséklődik. Az Apple emellett teljesen eltörölte a korábbi ügyfélszerzési és áruházi szolgáltatási díjakat is.
Szabadabb választás a fizetési rendszerek között
A felhasználók és a fejlesztők szempontjából egyaránt kulcsfontosságú újdonság, hogy az alkalmazásokon belül mostantól párhuzamosan is jelen lehetnek a különféle fizetési megoldások. A szoftverkészítők a saját iOS-appjukban egyszerre kínálhatják fel az Apple beépített rendszerét és a saját vagy harmadik féltől származó fizetési kapukat. Ha a fejlesztő alternatív fizetésfeldolgozást választ a rendszeren belül, az Apple 20 százalékos jutalékot számít fel, míg a kisvállalkozások számára ez a kulcs 10 százalékra csökken.
Amennyiben az alkalmazás csupán egy külső weboldalra irányítja át a vásárlót a tranzakció befejezéséhez, az Apple 15 százalékos jutalékot kér, ami a kisebb cégeknél szintén 10 százalékig szorul vissza. A szabályozás egyetlen fontos feltételt szab: a fejlesztőknek legalább 12 hónapon keresztül fenn kell tartaniuk a választott fizetési konstrukciót, hogy a felhasználói élmény kiszámítható maradjon. A gyermekek védelme érdekében szigorúbb biztonsági előírások vonatkoznak majd azokra a hivatkozásokra, amelyek külső fizetési oldalakra vezetik a felhasználókat.
Nem minden piaci szereplő elégedett az új feltételekkel
A változtatásokat az Európai Bizottság üdvözölte, jelezve, hogy a konstruktív párbeszéd eredményeként sikerült átmenetileg feloldani a jogi patthelyzetet. A brüsszeli testület ugyanakkor kikötötte: az októberi indulást követően folyamatosan figyelemmel kíséri az új rendszer gyakorlati működését, és ellenőrzi, hogy a piaci szereplők valóban akadálytalanul élhetnek-e a választási szabadságukkal. Az Apple számára a lépés pénzügyi kockázatokkal is jár, hiszen legfrissebb negyedéves jelentésében a cég arra figyelmeztette a befektetőket, hogy a szolgáltatásokból származó bevételei csökkenhetnek az új jutalékszerkezet miatt.
Az iparági szereplők válasza megosztott. Míg sok független fejlesztő megkönnyebbülésként értékelte a kiszámíthatóbb díjszabást és a telepítési díj eltörlését, az Apple régóta fennálló bírálói továbbra is elégedetlenek. A népszerű számítógépes játékot jegyző Epic Games képviselői hivatlan sarcoknak nevezték az új struktúrában fennmaradó díjakat. Álláspontjuk szerint a 15-20 százalékos fennmaradó jutalékok továbbra is torzítják a versenyt, és meggátolják a valóban szabad digitális ökoszisztéma kialakulását. Az uniós piac mindenesetre október 1-jétől egy új alapra helyezett modellben működik tovább, ahol a fejlesztőknek pontos számításokat kell végezniük a legjövedelmezőbb értékesítési csatorna kiválasztásához.
