Kellemetlen meglepetés érte a PC-s játékosokat, amikor a legutóbbi rendszerfrissítés után sorra omlottak össze a kedvenc játékaik. A Windows 11 legfrissebb augusztusi csomagja ugyanis váratlanul összefeszült az RGB-világításért felelős illesztőprogramokkal, ami miatt a Microsoft azonnali beavatkozásra kényszerült.
Az RGB-világítás illesztőprogramja okozta az összeomlásokat
A felhasználói beszámolók szerint a hiba rendkívül zavaró tüneteket produkált. Sokaknál a kiválasztott szoftver el sem indult, másoknál pedig a menet közbeni fagyások és a váratlan rendszerújraindulások tették lehetetlenné a játékot. A hibaüzenetek között leggyakrabban az EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION kódszám szerepelt, ami memóriahozzáférési problémára utal.
A probléma gyökere nem magukban a játékokban, hanem a számítógépes perifériák és belső komponensek illesztőprogramjaiban rejtőzött. A vizsgálatok feltárták, hogy az RGB-világítással rendelkező hardverek – például billentyűzetek, egerek, memóriamodulok és hűtőrendszerek – által használt inpoutx64.sys nevű illesztőprogram okozta a galibat. Ez a kernel-szintű illesztőprogram régóta jelen van a piacon, ám a legutóbbi operációsrendszer-frissítés biztonsági és védelmi módosításai miatti összeférhetetlenség azonnali összeomlást idézett elő.
Az érintett játékok és a hiba háttere
A fennakadás elsősorban a Windows 11 24H2 és 25H2 verzióit futtató rendszereket érintette. Bár a probléma potenciálisan bármilyen címnél felbukkanhatott, a fejlesztők és a játékosok visszajelzései alapján néhány népszerű online játékban jelentkezett a legélesebben.
A leginkább érintett címek között szerepel:
- ARC Raiders – az Embark Studios készülő akciójátéka, ahol az első jelentések napvilágot láttak,
- THE FINALS – a népszerű többszereplős lövöldözős játék,
- MARVEL Tōkon: Fighting Souls – a készülő bunyós játék.
Az Embark Studios fejlesztőcsapata gyorsan jelezte a közösségi csatornákon, hogy a KB5121003 jelű frissítés áll a hiba hátterében, és szorosan együttműködnek a redmondi vállalattal a megoldáson. Ez az eset rávilágít arra, hogy a modern PC-s ökoszisztémában a külső hardvergyártók illesztőprogramjai mennyire mélyen beépülnek a rendszerbe, és egy apró kompatibilitási csúszás is teljes játéksorozatokat béníthat meg.
Automatikus tiltás hozza el a megoldást
A Microsoft végül megerősítette a kiváltó okot, és megkezdte a hivatalos hibajavítás terjesztését. A vállalat nem az operációs rendszer alapjait módosította vissza, hanem egy olyan blokkolást vezetett be, amely megakadályozza a problémás inpoutx64.sys illesztőprogram betöltődését a gyanús környezetekben.
Amikor a felhasználó elindítja az érintett játékot, a rendszer egy tájékoztató ablakot jelenít meg a korlátozásról, majd a játék a megszokott módon, összeomlások nélkül elindul. A javítás automatikusan terjed a nem felügyelt fogyasztói és üzleti gépeken, de az érvénybe lépéséhez elengedhetetlen a számítógép újraindítása. A redmondi óriás emellett jelezte, hogy a most bevezetett tiltást a szeptemberi biztonsági frissítőcsomagba és a későbbi kiadásokba is véglegesen beépítik.
A játékosok számára ez megkönnyebbülést jelent, hiszen nem kell manuális beavatkozásokat, például regisztrációs adatbázis módosításokat végezniük a zavartalan működéshez.