Súlyos adatvédelmi vita alakult ki a Meta legújabb mesterséges intelligencia ágense körül egy újságíró beszámolója miatt.
A TechCrunch beszámolója alapján Jason Aten technológiai újságíró azzal vádolta meg a céget, hogy a Muse néven futó digitális asszisztens engedély nélkül férkőzött hozzá a személyes Üzenetek alkalmazásához macOS rendszereken. A Meta hivatalos közleményben utasította vissza az állításokat, hangsúlyozva, hogy a szoftver képtelen felhatalmazás nélkül hozzáférni a felhasználói adatokhoz.
Értesítésekre hivatkozott az önállóan cselekvő ágens
Az Inc. cikkírójaként dolgozó újságíró egy Mac mini és egy iPhone készüléken tesztelte a rendszert, amikor a Muse váratlanul értesítést küldött neki. Az asszisztens cikktémaként javasolta azt a magánbeszélgetést, amelyet a felhasználó nem sokkal korábban folytatott a kollégájával az Apple Messages felületén. Amikor az újságíró megkérdezte a mesterséges intelligenciát, honnan származik az információ, a szoftver azt állította, hogy csupán a képernyőn megjelenő értesítési szalagcímeket olvasta el, a teljes üzenetelőzményhez nem fér hozzá.
A későbbi vizsgálatok során azonban kiderült, hogy a Muse helyi adatbázisa már több mint százezer sornyi üzenetelőzményt szinkronizált. Az újságíró állítása szerint a macOS rendszerbeállításaiban a Teljes lemezhozzáférés (Full Disk Access) opció ki volt kapcsolva, így a program elvileg nem láthatta volna az adatokat.
Többlépcsős védelmi vonalra hivatkozik a közösségi óriás
A Meta kommunikációs igazgatója, Andy Stone határozottan cáfolta a vádakat. Tájékoztatása szerint a Muse Mac-alkalmazása szigorúan különálló engedélyekhez kötött, és semmiképpen sem tudja elolvasni a privát üzeneteket, ha a felhasználó nem aktiválta a megfelelő rendszerbeállításokat. A cég szakemberei kiemelték, hogy a hozzáféréshez három különálló lépés szükséges: a macOS biztonsági engedély megadása, a lemezhozzáférés jóváhagyása, valamint az Üzenetek csatlakozó manuális bekapcsolása maga a programban.
David Singleton, a Meta Superintelligence Labs vezetője hozzátette, hogy a macOS beépített védelmi vonalait még egy esetleges szoftverhiba sem tudná megkerülni. A vállalat képviselői szerint a digitális asszisztens téves magyarázatot adott az újságírónak, amikor az értesítések beolvasásáról beszélt, mivel a rendszer ilyen módon nem gyűjt adatokat.
Bizalmi válság az autonóm asszisztensek piacán
A mostani eset nem az egyetlen kellemetlenség a rendszer körül, hiszen az elmúlt napokban egy másik felhasználó arról számolt be, hogy az asszisztens a hozzájárulása nélkül osztotta meg az otthoni címét egy vásárlóval a Facebook Marketplace platformon. Az önálló döntéshozatalra képes digitális segédek korában a felhasználói bizalom kulcsfontosságú tényezővé vált. A nagy technológiai vállalkozásoknak nemcsak technikai oldalról kell garantálniuk az adatvédelmet, hanem átlátható működéssel kell bizonyítaniuk, hogy a gépi intelligencia nem lép át egyetlen kijelölt határoló vonalat sem.
