Az Intel kivezeti a telefonos ügyfélszolgálatot: Érkezik az Ask Intel AI-asszisztens
Az Intel radikális lépésre szánta el magát az ügyfélszám-kezelés és a technikai támogatás terén. A vállalat bejelentette, hogy a hagyományos, emberi munkaerőre épülő telefonos ügyfélszolgálati csatornáit jelentősen visszaszorítja, és helyettük egy új, mesterséges intelligencia-alapú megoldást, az Ask Intel rendszert helyezi a fókuszba. Ez a stratégiai váltás nem csupán egy egyszerű chatbot bevezetését jelenti, hanem a…
