Az Amazon új „Help Me Decide” gombja a mobilos Shopping élményben jelenik meg, és a felhasználó böngészési előzményei, preferenciái, korábbi vásárlásai és az értékelések alapján egyetlen koppintással konkrét terméket ajánl. Emellett két alternatívát is ad: egy olcsóbb „Budget Pick” és egy drágább „Upgrade Pick” opciót, rövid indoklással.
Hol bukkan fel a gomb?
- Ha több, egymáshoz hasonló terméket nézegetsz a mobilos appban vagy mobil böngészőben, a termékoldal tetején megjelenhet a „Help Me Decide”.
- A kezdőlap „Keep shopping for” szakaszából is elérhető, hogy ott folytasd a kutatást, ahol abbahagytad.
Mit néz az MI a döntéshez?
- Böngészési és keresési előzmények (mit és mennyit néztél);
- Korábbi vásárlások mintázatai;
- Termékértékelések és összehasonlítható jellemzők;
- Személyes preferenciákból levezetett szempontok (pl. árérzékenység, márkahűség).
Összefoglaló – a funkció fő paraméterei
| Legfontosabb paraméter(ek) | Mobil-első megjelenés; 1-kattintásos ajánlás + „Budget/Upgrade” alternatíva; rövid indoklás |
|---|---|
| Elérhetőség | Első körben az USA felhasználói számára, Amazon mobilapp és mobil böngésző |
| Mikor jelenik meg? | Ha több hasonló terméket nézel hosszan; a termékoldal tetején vagy a „Keep shopping for” dobozban |
| Kimenet | „Top Pick” (ajánlott), „Budget Pick” (olcsóbb), „Upgrade Pick” (prémium) + indoklás |
| Felhasznált jelek | Böngészési és vásárlási előzmények, preferenciák, értékelések, termékjellemzők |
Miért fontos ez a vásárlói élményben?
- Csökkenti a „doom-scrolling” termékkutatást: a sok opció helyett egy képernyőn hozhatsz döntést.
- Gyorsabb konverzió: kevesebb össze-vissza kattintás, kevesebb elveszett kosár.
- Átláthatóság: az indoklások segítenek megérteni, miért azt ajánlja az MI.
Korlátok és kockázatok
- Régiós elérhetőség: a funkció fokozatosan terjed, magyar felhasználóknál késhet.
- Adatvédelem: a személyre szabás a saját aktivitásodra épül – ezt érdemes tudatosan kezelni.
- Algoritmikus torzítás: a modell lehet, hogy néha a „nyilvánvalót” erősíti, és figyelmen kívül hagy speciális igényeket (például szállítási költség, hazai készlet, garanciális szempontok).
Mit lépjen egy hazai vásárló?
- Használd ki gyors döntésekhez, de a végső kattintás előtt ellenőrizd a szállítási feltételeket és az import garanciát.
- Ha fontos az ár, nézd meg a „Budget Pick” részleteit (szállítás, visszaküldés, bolti alternatíva).
- Speciális igény esetén (pl. magyar kioszk, EU-garancia) ne csak az MI-ajánlásra támaszkodj.
