OpenAI-kutatás: a ChatGPT-t főként személyes célokra használják

openai-chatgpt-kutata

Hír időpontja (eredeti publikáció): 2025. szeptember 15.

OpenAI-kutatás: a ChatGPT-t főként személyes célokra használják

Az OpenAI közzétette eddigi legnagyobb, fogyasztói felhasználókon alapuló elemzését arról, hogyan használják a ChatGPT-t. A munkapapír és a kísérő összefoglalók szerint a felhasználói interakciók jelentős többsége nem munkához kapcsolódik: a legnépszerűbb témák a mindennapi „hogyan csináld” jellegű tanácsok, információkeresés és írásbeli segítség.

Mit vizsgált a tanulmány?

A kutatás 2024 májusa és 2025 közepe között több mint százezres fogyasztói mintán, 1,5 milliónál is több üzenet alapján térképezte fel a felhasználási mintákat. A fókusz kifejezetten a fogyasztói (nem vállalati/enterprise és nem API) felhasználás volt, így azt mutatja meg, mit csinálnak az emberek a nyilvános ChatGPT-felületen.

A legfontosabb megállapítások érthetően

  • A használat többsége nem munka: a fogyasztói üzenetek kb. 70–73%-a személyes/jobbára nem munkával összefüggő téma.
  • Top kategóriák: gyakorlati útmutatás (how-to), információkeresés és írásbeli támogatás (levél, összefoglalás, fordítás, szövegjavítás).
  • Programozás kisebb szelet: a programozással érintkező üzenetek aránya ~4% körül mozog.
  • Demográfia: a legaktívabbak a 18–25 évesek; a nők aránya mára enyhe többségbe került a felhasználók között.

Miért érdekes ez a hazai olvasónak?

A hazai felhasználási mintákból ismert trendekkel összecseng az, hogy az AI-asszisztensek gyorsan a mindennapi élet részévé váltak: tanuláshoz, ügyintézéshez, kreatív ötleteléshez és nyelvi feladatokhoz használjuk őket. Bár a vállalati bevezetés és a mély technikai felhasználás (pl. kódolás) is nő, a tömegfelhasználás gerincét ma a hétköznapi, „praktikus” use case-ek adják.

Haszon és kockázat: mit érdemes fejben tartani?

  • Produktivitás személyes térben: időmegtakarítás levelezésnél, fordításnál, vázlatkészítésnél, tanulásnál.
  • Minőségbiztosítás: a modell gyakran jó kiindulópont, de fontos a tényellenőrzés – különösen egészségügyi, pénzügyi és jogi kérdésekben.
  • Vállalati irányelvek: a munkahelyi használatnál szükség van adatvédelmi és IP-szabályokra, hogy a belső információk biztonságban legyenek.

Fő számok egy táblázatban

Mutató Érték (≈)
Nem munkához kötődő üzenetek aránya 70–73%
Leggyakoribb kategória (praktikus útmutatás) ≈28–30%
„Írás” jellegű üzenetek aránya a munkahelyi használatban ≈40%
Programozással érintkező üzenetek aránya összesen ≈4%
18–25 évesek részaránya az összes üzenetben ≈46%

Mi következik ebből a gyakorlatban?

  • Oktatás és készségfejlesztés: a hétköznapi, „kérdezz-felelek” és írás-segéd jellegű felhasználás még sokat fejlődhet oktatási és tréning-környezetben.
  • Munkahelyi integráció: a hatékonyság-nyereség akkor jön ki, ha a vállalatok világos szabályzatot és adatvédelmi kereteket adnak a használathoz.
  • Eszköz-mix: a ChatGPT sokszor a keresés, dokumentumkezelés és fordítás köztes állomása – érdemes tudatos munkafolyamatba illeszteni.