Súlyos technikai probléma: teljes leállás a United Airlines-nál

united-airlines
Nyitókép: illusztráció


2025. augusztus 6-án váratlan és komoly fennakadás bénította meg a United Airlines teljes amerikai belföldi hálózatát. A hiba nem szimplán kényelmetlenséget, hanem országos járatkéséseket és felfüggesztéseket eredményezett – ráadásul egy olyan kulcsfontosságú rendszert érintett, amely a repülőgépek biztonságos üzemeléséhez elengedhetetlen.

Mi történt pontosan?

A United Airlines belső információi szerint a probléma egy súly- és tömegközéppont-számítási rendszerben keletkezett, amely az indulás előtti repülőgép-terhelési adatok pontos meghatározásáért felel. Ez a rendszer kritikus szerepet játszik annak kiszámításában, hogyan kell elhelyezni az utasokat, csomagokat és üzemanyagot úgy, hogy a gép biztonságosan emelkedjen fel és stabilan repüljön.

Az FAA (Szövetségi Légügyi Hatóság) tájékoztatása szerint a leállás miatt minden United-járatot országszerte ideiglenesen felfüggesztettek. Bár a rendszer hibáját viszonylag gyorsan sikerült azonosítani és orvosolni, a következmények még órákig éreztették hatásukat a reptéri menetrendekben.


Mennyi ideig tartott a fennakadás?

A járatok nagyjából egy órán keresztül voltak felfüggesztve, de a technikai problémából adódó logisztikai láncreakció miatt több járat is több órás késéssel indult el. Az utasok a közösségi médiában tömegesen számoltak be elhúzódó várakozásokról és információhiányról, különösen a keleti part nagy forgalmú repterein, mint például Newark, Chicago O’Hare és Washington Dulles.


A United Airlines válasza

A United egy hivatalos közleményben megerősítette, hogy valóban „technikai hiba” történt, de azt is hangsúlyozták, hogy biztonsági okokból döntöttek az összes járat felfüggesztése mellett. További részleteket egyelőre nem közöltek, de a légitársaság szerint a hiba nem volt kibertámadás eredménye, és most már minden rendszert újra online állapotban működtetnek.


Miért ilyen fontos ez a rendszer?

A repülőgép súlypontjának helyes kiszámítása nem pusztán kényelmi szempont: kritikus biztonsági tényező. Egy hibás számítás vagy adat akár a repülőgép emelkedését, manőverezhetőségét és stabilitását is veszélyeztetheti. A United döntése, hogy a legkisebb bizonytalanság esetén is felfüggeszti a járatokat, bár drasztikusnak tűnhetett, szakértők szerint teljesen indokolt volt.


Nem ez az első eset

A technológiai problémák okozta leállások nem egyediek az amerikai légiközlekedés történetében. Korábban a Southwest és a Delta is szenvedett már hasonló rendszerhibáktól – és egyre nagyobb figyelmet kap az elöregedő, egymásra épülő IT rendszerek sebezhetősége. A mostani eset újra reflektorfénybe helyezi a kérdést: mennyire bírják el a légitársaságok a digitális kor technológiai terheit?


Összefoglaló táblázat a történtekről

Esemény Részletek
Technikai hiba típusa Súly- és tömegközéppont-számító rendszer meghibásodása
Érintett légitársaság United Airlines
Érintett terület Teljes USA-beli járathálózat
Leállás időtartama Kb. 1 óra + további késések
Biztonsági kockázat A gépek súlypontszámítása nem volt biztosított
Társaság reakciója Országos járatfelfüggesztés, rendszer visszaállítva

Összegzés

Bár a United Airlines gyorsan reagált, a történtek ismét rávilágítanak arra, mennyire sérülékeny a modern légiközlekedés technológiai infrastruktúrája. Az utasok számára ez egy újabb emlékeztető arra, hogy a repülés világa nemcsak acélból és szárnyakból áll – hanem sokkal inkább sorokból, kódokból és algoritmusokból.